Hướng Dẫn Dịch Vụ & Đi Xe

Hoạch Định Chuyến Đi Của Quý Vị

 Quý vị có thể hoạch định chuyến đi của mình trên Tuyến Xe Tempo 1T như bất cứ tuyến xe nào khác của AC Transit!

Do đại dịch COVID-19, chúng tôi hiện đang yêu cầu che mặt và hạn chế số lượng người lái trên tàu. Tìm hiểu thêm về việc đi xe AC trong COVID-19 tại đây .

Bản Đồ Tuyến Xe Tempo 1T 

Tuyến Xe Tempo 1T thay thế Tuyến Xe 1, đưa quý vị theo East 14th Street tại San Leandro qua các khu xóm sinh động dọc theo International Boulevard đến Downtown Oakland.

Dịch Vụ & Số Chuyến Xe

Tuyến Xe Tempo 1T hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần để chuyên chở hành khách, kết nối các cộng đồng, và khu xóm với các phương tiện chuyên chở.

 Tuyến Xe Tempo 1T có các trạm mới bên lề đường và ở lề giữa đường. Nhiều địa điểm trạm Tuyến Xe 1 đã thay đổi.

Nhớ làm quen với bản đồ tuyến xe và các địa điểm trạm xe mới khi hoạch định chuyến đi của quý vị.

Các kỵ sĩ của Tuyến 1: Tìm hiểu trạm Tempo Line 1T nào gần nhất với Tuyến 1 trước đó của bạn dừng tại đây .

Trước Khi Quý Vị Lên Xe

 Luôn luôn sử dụng lối băng qua đường, đèn giao thông cho người đi bộ, và những chỗ chỉ định để vào trạm Tempo. Khi quý vị đến trạm, bảng hiệu điện tử tại mỗi trạm hiện lên tin tức Thực Thời ACT để quý vị luôn luôn biết được khi nào xe buýt kế tiếp đến trạm. Bấm nút trên cột gần bảng hiệu điện tử để phát tiếng đang thông tin.

 Khi quý vị ở trạm, xin đừng hút thuốc, hút thuốc điện tử, ăn, uống, đạp xe, trượt giày bánh xe, ván bánh xe, hoặc scooter. Chúng tôi cần quý vị giúp một tay để giữ an toàn cho tất cả mọi người và giữ cho trạm lúc nào cũng tốt đẹp cho cộng đồng chúng ta. Chúng tôi cám ơn quý vị trợ giúp!

 Nhớ trả tiền ở trạm trước khi quý vị lên xe buýt! Không có chọn lựa trả tiền trên xe buýt. Nhân Viên Trên Nền Trạm Tempo có thể giúp quý vị biết cách sử dụng dịch vụ mới và giải đáp bất cứ thắc mắc nào của quý vị.

Lên Xuống Xe Buýt

 Các trạm xe Tempo nằm ngang với sàn xe buýt để giúp hành khách có sử dụng các khí cụ trợ giúp di chuyển, xe đạp, xe đẩy em bé, và xe đẩy hàng, cũng như người cao niên và người khuyết tật dễ lên xuống xe.

 Lên xe bằng nhiều cửa tối giảm tình trạng đông đúc. Để giúp cho tiến trình lên xe dễ dàng hơn nữa, một số cửa xe được thiết kế cho các hành khách nhất định nào đó. Sau đây là chi tiết về chỗ quý vị nên lên xe:

Cửa giữa: Hành khách có sử dụng các khí cụ trợ giúp di chuyển hoặc cần chỗ ngồi ưu tiên nên lên xe ở đây; các hành khách khác có thể lên xe sau những hành khách này.

Cửa sau: Hành khách có xe đạp và xe đẩy em bé nên lên xe ở đây; các hành khách khác cũng có thể lên xe ở đây.

Cửa trước: Cửa trước sẽ chỉ được dùng trong trường hợp khẩn cấp.

 Có thể dắt xe đạp lên xe buýt và đẩy vào giá gác xe đạp trên xe buýt. Các giá xe đạp này có chỗ để gác đến ba chiếc xe đạp. Xin cài chặt xe đạp vào giá.

Nếu hết chỗ, xin chờ chuyến xe buýt kế.AC Transit không chịu trách nhiệm về những trường hợp mất mát hoặc hư hại nào xảy ra cho xe đạp.

 Nếu quý vị có xe đẩy em bé, xin đọc chính sách về xe đẩy em bé.

 Khi quý vị ở trạm xe, hãy tránh đến sát bờ trạm và luôn luôn chờ ở phía sau dải cảnh giác màu vàng. Luôn luôn chờ đến khi xe buýt ngừng hẳn và để cho hành khách khác xuống xe trước khi quý vị lên xe. Nếu có người gần quý vị lên xe buýt mà có trợ cụ di chuyển, xin để cho họ lên xe trước. Nếu có người gần quý vị đem theo xe đạp hoặc xe đẩy em bé lên xe buýt, xin cố dành thêm chỗ cho họ đẩy những xe này lên xe buýt và cài chặt nếu cần.

 Sau khi lên xe buýt, hãy tận hưởng thời gian đi xe! Xe buýt Tempo ngừng tại tất cả các trạm dọc theo tuyến xe. Có những nút dành riêng để yêu cầu ngừng xe cho tài xế biết có người có xe đạp hoặc khí cụ trợ giúp di chuyển cần xuống xe và có thể cần thêm thời gian. Khi xe buýt đến gần trạm của quý vị, hãy nhớ thu xếp tất cả đồ đạc của mình và chuẩn bị đến cửa xuống xe sau khi xe buýt ngừng hẳn. Sau khi xe buýt ngừng hẳn, hãy xuống xe bằng một trong những cửa đã mở.

Thông Tin về Tiêu Đề VI

 AC Transit quyết tâm bảo đảm là không có người nào bị cấm tham gia, hoặc từ khước lợi ích, từ các dịch vụ của họ vì lý do chủng tộc, màu da, hặc nguồn gốc quốc gia được bảo vệ theo Tiêu Đề VI của Đạo Luật Dân Quyền. Muốn biết thêm chi tiết về các chương trình dân quyền của AC Transit và thủ tục khiếu nại, xin xem trang web dân quyền này.